導入・活用事例

飲食

従業員では気が付かない良いサービスを発見するきっかけとモチベーション向上に

株式会社エスエルディー
第二営業部統括マネージャー 東様

ブランド：kawara CAFE＆DINING、ワイン酒場 GabuLiciousなど

導入店舗：29

導入時期：2017年5月

美容

オーナーの感覚をデータで確認。店舗が増えても人で勝負し続けられるサロンであるために。

株式会社トップライド
代表取締役社長 渡部 様

ブランド：BRAVE、GOOD NEIGHBORSなど

導入店舗：14

導入時期：2022年2月

美容

評価基準の難しい美容師の新たな指標「ファンくる」、目標が明確になったことで良い環境に

株式会社MIRRORBALL
取締役兼事業部部長 三橋 様

ブランド：Eleanor、toccaなど

導入店舗：65

導入時期：2019年9月

飲食

「日本の食文化とおもてなしの心で世界中を笑顔に！」を実現するため接客を徹底、表彰制度にも活かした「ファンくる」活用法

株式会社魁力屋
営業企画部 部長 濵口 様
営業企画部 行部 様

ブランド：京都北白川 ラーメン魁力屋など

導入店舗：124店舗

導入時期：2021年3月

飲食

価値観のズレが「ファンくる」で明らかに。クルーが自主的に活用できるまで定着化

株式会社リトパコーポレーション
営業推進部 部長 西本 様
スーパーバイザー 市原 様

ブランド：ピザ・リトルパーティーなど

導入店舗：59店舗

導入時期：2018年4月

飲食

投資としての「ファンくる」、レポートの多さと納品スピードで優れたコストパフォーマンス

株式会社大髙商事
取締役 長島 様
店長 川村 様

ブランド：じげもんちゃんぽんなど

導入店舗：9店舗

導入時期：2018年7月

飲食

活用して分かる「ファンくる」の魅力 導入したからこそお店ともっと向き合える

株式会社OFAS(オーファス)
社長 小川 様

ブランド：らーめん専門店 小川など

導入店舗：15店舗

導入時期：2021年7月

飲食

飲食業界にとって最高のアイテム！お客様・従業員・トップの距離を縮めてくれる「ファンくる」

株式会社こよみ
社長 桑原 様
穂のしずくイオンモール白山店 坂下 様

ブランド：居酒屋 こよみ、穂のしずくなど

導入店舗：6店舗

導入時期：2022年6月

飲食

使わない理由はない。提出された写真はオペレーションチェックに役立っています。

株式会社ワラカド
社長 島田 様

ブランド：⾁と⽇本酒バル ワラカド、錦⽷町焼⾁ 才色兼備など

導入店舗：6店舗

導入時期：2019年12月

美容

お客様の声から多店舗の成績の違いと失客の原因を探る。美容師のフィードバックにも効果あり。

株式会社storage
専務 長崎 様
部長 清野 様

ブランド：newi(ネウィ)など

導入店舗：5店舗

導入時期：2019年9月

飲食

他社のミステリーショッパーを試していたからこそ「ファンくる」の素晴らしさが、より一層わかりました。

株式会社七葉
取締役 木村 様
直営事業部 統括マネージャー 岡田 様

ブランド：nana`s green teaなど

導入店舗：81店舗

導入時期：2019年9月

美容

お客様がどう感じたかが可視化され、お客様目線を意識した美容室の営業ができるようになりました。

有限会社IMPROVE
美容部門　部長　舩渡俊之 様

ブランド：Hair Fix Ryuなど

導入店舗：3店舗

導入時期：2021年4月～