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美容/健康

業績好調の裏に隠れたお客様満足度の『伸びしろ』をデータで可視化。各店舗で経営視点を持ち自走できる組織づくりへ

株式会社ほねごり
マーケティング部 次長 松本様
ブランド:ほねごり接骨院・はりきゅう院 ・ほねごりmini
導入店舗:60
美容/健康

「監視と思われるのでは?」という懸念を払拭。お客様の「こうなりたかった」を叶える、現場の納得感を生むポジティブな改善サイクルへ

株式会社オレンジポップ
代表取締役社長 千濱様、サブマネージャー 求人・採用統括 広報部 部長 横山様
ブランド:ORANGE POP
導入店舗:6
美容/健康

現場との「感覚のズレ」をどう埋めるか? 経営判断に自信が持てる分析結果の活用方法

株式会社Null
代表取締役 松岡様
ブランド:Null
導入店舗:3
美容/健康

200店舗目前の急成長アイラッシュサロンを支えるQSCの定点観測。本部10名体制で「お客様に選ばれる組織文化」を創る仕組み

株式会社ロレインブロウ
代表取締役 東様
ブランド:ロレインブロウ
導入店舗:130
美容/健康

失客理由の「なんとなく」をなくす。行動変容とリピート率向上を実現した「モチベーションの仕組み化」

KINGSMAN TOKYOグループ
代表取締役 吉田様・統括マネージャー 竹野様
ブランド:KINGSMAN TOKYO
導入店舗:3
美容/健康

売上だけが評価じゃない。褒めるきっかけと伸びしろを同時に知れる「ファンくる」

株式会社CHAINONエンターテインメント
執行役員 浅井様
ブランド:ヘアサロンCHAINONやネイルサロンJeunesseなど
導入店舗:12
美容/健康

店長不在の課題を克服!ドライヘッドスパサロンが実践する、次回予約率向上とFC展開を支える「ファンくる」活用術

株式会社GULGUL
代表取締役 大河内様、王様の昼寝代表 鈴木様、統括マネージャー 石川様
ブランド:ドライヘッドスパサロン 王様の昼寝
導入店舗:8
美容/健康

責任者不在の店舗でもクオリティとブランド維持を実現!中途採用と業務委託中心サロンの「ファンくる」活用術

株式会社ECLART
代表取締役CEO 南様、エリアマネージャー 屋部様
ブランド:髪質改善個室サロンECLART(エクラート)やマツエクサロンECLART eye&Laurel(エクラートアイアンドローレル)など
導入店舗:7
美容/健康

お客様の「本音」が組織を変える!ファンくる活用で若手スタイリストの育成を加速、チーム力が向上した秘訣

株式会社ヴィサージュクリエーション
菅野副社長、執行役員ブランディング部長の荒垣様
ブランド:VISAGE(ヴィサージュ)、hearty(ハーティー)
導入店舗:9
美容/健康

若手の成長を加速。早期デビューサロンの「ファンくる」活用術

有限会社美容室クラフト
齋藤取締役
ブランド:美容室クラフト、トータルサロンfelice(フェリーチェ)
導入店舗:5
美容/健康

「ファンくる」は業界の課題を解決するツール。患者様の本音を知る大切さ

株式会社夢現
代表取締役社長 村上様、トップマネージャー 末永様
ブランド:むげん整骨院、美容鍼灸院Glanz
導入店舗:16
美容/健康

デビュースタイリストの育成、サービス見直しのきっかけに。高価格帯サロンとして成長を続けるための「ファンくる」活用法

株式会社粋
代表取締役社長 島﨑様
ブランド:terrace、arts
導入店舗:6

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