”今”、お客様が求める『新しい飲食店』づくりをサポートする
顧客満足度調査(覆面調査・ミステリーショッパー)サービス



ファンくるが選ばれる3つの理由
【新機能】ファンくる安心プラスが登場

導入企業様インタビュー

株式会社てんてん様

2020-08-13

【お客様からの客観的な意見を聞き、定量化できることが魅力!店長評価にも導入しています】「BooBooKitchen」「居酒屋てんてん」等を運営する株式会社てんてん様のファンくるクラウド導入事例インタビューです

株式会社KRフードサービス様

2020-08-06

【率直なお客様の声を聞き、教育の指針作りに活かしています】「かごの屋」「上高地あずさ珈琲」等を運営する株式会社KRフードサービス様のファンくるクラウド導入事例インタビューです

株式会社Be DREAMERs様

2020-07-30

【アンケート結果から日々活用・改善をし、お客様満足度につなげています】「FARMERS TABLE」「TRATTORIA COLORE」等を運営する株式会社Be DREAMERs様のファンくるクラウド導入事例インタビューです


セミナー情報

コロナでV字回復した飲食店がやっている事 ノウハウ公開セミナー

2020-09-18

10月5日開催!コロナ禍の中でも売上をV字回復をしている飲食店が行っている事を公開するセミナーです。複数の飲食店の事例を元に、さまざまな施策や方法をお伝えいたします!

コロナに負けず売上昨対超え! 立ち飲み業態「大黒」の勝ち続ける秘密を初公開!

2020-09-28

10月12日開催!大谷社長独自の業態づくり、マネジメントノウハウ、そしてコロナ状況下において徹底すべきことを初公開していただきます!


最新情報・ニュース

【調査リリース】今後もデリバリーの利用を続ける「62%」/デリバリーに関する調査

調査リリース

2020-09-29 17:49

顧客満足度調査サービス「ファンくるCS」を運営する株式会社ROIは、「ファンくる」会員に対し、デリバリーに関する調査を実施しましたのでその結果概要についてご報告いたします。

【調査リリース】直近1か月の飲食店利用、月5回以上は前月より5%増に。/ディナータイムの飲食店利用に関する調査

調査リリース

2020-09-09 15:18

顧客満足度調査サービス「ファンくるクラウドCS」を運営する株式会社ROIは、「ファンくる」会員に対し、直近1か月(8月)のディナータイムの飲食店利用に関する調査を実施しました。

【調査リリース】料理の不満理由1位「料理画像がイメージと違った」32%に。/デリバリーに関する意識調査

調査リリース

2020-08-26 19:08

顧客満足度調査サービス「ファンくるクラウドCS」を運営する株式会社ROIは、「ファンくる」会員に対し、withコロナ時代におけるデリバリーに関する意識調査を実施しました。

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