次回予約90%を実現!リピート率を高める為の自社集客の仕組み
株式会社ファンくる 主催「美容室応援セミナー」
2024年2月20日(火) 20:00~21:00
[ オンライン開催 ] [ 参加無料 ]
概要
今回は株式会社Leone代表取締役 山本 政樹氏にご登壇いただき、「次回予約90%を実現!リピート率を高める為の自社集客の仕組み」と題し、急成長のサロンを支える仕組みをお教えいただきます。
あなたのサロンでは、お客様から次回予約を取る事に必死になってしまい、逆にお客様の離脱、さらにはスタッフの疲弊につながり、悪いサイクルから抜け出せないと感じた事はありませんでしょうか?
次回予約がなかなか取れない原因は、「そもそもリピートしない人を集客しているから」だと、山本氏はおっしゃいます。
技術や接客、マインドの教育は非常に大切ですが、個人の力だけでスタイリスト全員がリピート率や次回予約率を高く保つという事は簡単では無く、その主な原因として集客の段階でリピートする人を集客出来ていないからという事が多くあります。
株式会社Leoneは起業2年半でFC含め13店舗を展開。
急成長する企業の根幹にある、個人の力だけに頼らない「仕組み化」「マニュアル化」を、実際の事例も含めてお話し頂きます。
特にリピート率に悩んでいるオーナー様は必見の内容となります。
このような方にオススメ
- サロンのリピート率や次回予約率を上げたい
- マニュアルを作りたい見直したい
- 集客コストを下げたい
セミナーの詳細
日時 | 2024年2月20日(火) 20:00~21:00 |
定員 | 限定150名 |
参加費 | 無料 |
動画視聴方法 | 本セミナーはビデオ会議ツール「Zoom」を利用して開催いたします。 URLにつきましてはお申し込みいただいた方へのみご案内させていただきます。 |
お問合わせ | 株式会社ファンくる Email :info@fancrew.co.jp |
注意事項 | お申込みは事前申込制とさせて頂きます。 |
登壇者
< 講師 >
株式会社Leone
代表取締役
山本 政樹 氏
専門学校卒業後大阪の大手サロンに就職。27歳には10席スタッフ7名で月間売上1,000万円の店舗をつくる。
その後経営幹部として人事、営業戦略、幹部育成を担当。
2021年に独立し兵庫県宝塚市に美容室をオープン。美容業界のあたりまえを覆す、個人の力だけに頼らない「感情のある完全仕組み化経営」で店舗を増やして行き、約2年半でFC含め13店舗展開。
< ファシリテーター >
株式会社ファンくる
サロンサポートチーム
マネージャー
黒木 良一
顧客体験(CX)マネジメントSaaSサービス「ファンくる」を使ったサロン様の店舗改善をご支援。
顧客満足度とスタッフ様のモチベーションを上げ、お客様とスタッフに愛され続けるお店づくりをお手伝いしています。