[終了しました]ファンくる QSC向上ウェビナー
株式会社ROI主催 ファンくるQSC向上ウェビナー
3月24日(水)14:30~15:30 オンライン開催 参加無料
概要
いつもファンくるをご利用頂いている皆様へ
ファンくるをご活用頂いていく上で、どのようにしてCS(顧客満足度)を向上させていくのか、
弊社で集計したアンケートデータを元にQSCの重要性について解説いたします。
お客様の思考を理解しながら、CSを向上させるためのポイントをパートに分けて説明していきます。
「ファンくるスコアが改善しない」
「何を見直せばいいか分からない」
「お客様の気持ちが分からない」
などのお悩みを解決します!
QSCを向上させるには●●の改善が最重要!!
お客様を理解するヒントが詰まっています!
先着順となっておりますのでぜひお早めの参加をお待ちしております。
このような課題やご要望をお持ちの方におすすめ
・ファンくるスコアを向上させたい飲食店様
・現場で直接お客様と接する店長、従業員様
・お客様が喜ぶ対応や不快に思う対応を知りたい方
・お客様の声の現場への落とし込み方法が分からない方
など
セミナーの詳細
日時 2021年3月24日(水)14:30~15:30
定員 先着100名程
参加費 無料
動画視聴方法 お申し込みいただいた方へのみご案内させていただきます。
セミナー開催2日前を目途に、専用URLをお送りいたします。
お問合わせ 株式会社ROI セミナー担当
TEL:03-5225-0588 Email :info@j-roi.com
注意事項 お申込みは事前申込制とさせて頂きます。
なお定員になり次第お申込み締切となります。