（調査結果）美容師指名と次回予約についての意識調査

美容室にとってリピーターを獲得することは営業を続けていくために重要といわれています。

そのために次回来店の予約や指名の獲得はリピーター確保の大切なきっかけになるのではないでしょうか。

今回はどのくらいの方が美容師を指名し、どのようなタイミングで次回予約を決めているのかなど、「ファンくる」会員991 名（男性217名、女性774名)に調査を実施しました。

調査結果サマリー

1. 美容師を指名することが多い46％
2. 指名を決める場面、重要視する部分は「仕上がり」
3. 次回予約を取ることが多い47％
4. 42％が「仕上がり」を見て、次回予約を決める
5. 次回予約をしない方の理由は「特にこだわりがない」