倒産危機からの地域No.1サロンへ お客様とスタッフに必要とされるロイヤリティ戦略
株式会社ファンくる 主催「美容室応援セミナー」
2023年5月9日(火) 20:00〜21:00
[ オンライン開催 ] [ 参加無料 ]
概要
今回は春日部地域No.1のサロンとして有名なEMU internationalの代表取締役 小河原さんにご登壇頂きます。
5年間新規出店無しで売上1億円以上UP、産後ママスタイリスト復職率100％と、最良の状態となっているEMU internationalですが、10年前には創業以来の危機があったそうです。
その危機の中、これまでの戦略を変えたこと事で大きく躍進しました。
今年、事業を継承された小河原さんに美容業界の10年後を見据えた戦略とはどのようなものだったのか、なぜそれが地域No.1のサロンにまでに成長させる成功につながったのか、EMUのこれまでの歩みを追いながらお話しいただきます。
ぜひ美容室オーナー様だけではなく、幹部、スタッフの方、また美容室以外の方も含めてご参加ください。
このような方にオススメ
- 単価アップ（値上げ）の具体的な進め方を知りたい
- 従業員のロイヤルカスタマー化を具体的に知りたい
- 地域密着型サロンのロイヤリティー戦略を知りたい
- 戦略をつくる上での考え方を知りたい
セミナーの詳細
| 日時 | 2023年5月9日(火) 20:00〜21:00 |
| 定員 | 限定100名 |
| 参加費 | 無料 |
| 動画視聴方法 | 本セミナーはビデオ会議ツール「Zoom」を利用して開催いたします。 URLにつきましてはお申し込みいただいた方へのみご案内させていただきます。 |
| お問合わせ | 株式会社ファンくる Email ：info@fancrew.co.jp |
| 注意事項 | お申込みは事前申込制とさせて頂きます。 |
登壇者
【講師】
EMU international GROUP
代表取締役 小河原 正輝 氏
1981年生まれ（春日部）2003年城西大学経済学部卒業。住田美容専門学校通信課程を卒業し美容師免許取得。
2006年単身渡英London VIDAL SASSOONディプロマコースでカットの技術を学びながらLondon Capa Hair Salonにて勤務。
2007年VIDAL SASSOONディプロマ取得。2008年ブラジル リオデジャネイロで行われたIntercoiffure世界大会のステージに日本代表として参加。2009年 帰国後、EMUinternationalグループ代表取締役就任。現在に至る。
美容室4店舗運営/レンタル振袖フォト事業/ICD世界美容家協会会員/KOSE美容専門学校評議員/東萌ビューティカレッジ非常勤講師。
【ファシリテーター】
株式会社ファンくる
サロンサポートチーム
マネージャー 黒木 良一
実質無料の顧客満足度調査「ファンくる」を使ってサロン様の店舗改善をご支援。
顧客満足度とスタッフ様のモチベーションを上げ、お客様とスタッフに愛され続けるお店づくりをお手伝い。